Rental

福祉用具のレンタル費用の負担額を軽減してくれるサービス
（自己負担1割～3割）です。

買うにはちょっと高すぎて手がでない、介護状態の変化に応じて毎回買うのは大変、買う前に使ってみたいといった時に利用ください。どの介護状態の方が、どの福祉用具がレンタルできるかといった詳しい情報については取り扱い介護用品をご覧ください。

ハートサービスアスカ株式会社では、1人1人に寄り添ったサービスを提供しております。
ご利用者様が安心してサービスを受けられるために、ケアマネージャー様、介護保険サービス専門の方と連携をとり、サポートいたします。

サービスの流れ

お問い合わせ

レンタル・購入ご利用希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは、電話・FAX、メールにてお受付け致しています。　
お問い合わせフォーム

ヒアリング

福祉用具専門相談員がお話をうかがい、ご利用者様に適した機器をアドバイスさせていただきます。
ご担当の居宅介護支援相談員（ケアマネージャー）にご利用希望の用具を連絡頂き、ケアプラン作成を依頼してください。
ご利用者様のご希望により、弊社より居宅介護支援相談員に連絡させていただくこともできます。

ご契約・発注

ご契約方法、お支払方法についてのご確認後、契約となります。
納品日につきましては、配送車の予約状況を踏まえながら、極力ご利用者様のご意向に合わせていただきます。

納品

お約束の日時に機器を納品させていただき、ご使用方法を説明させていただきます。
※ご利用中に万が一不具合が生じた場合は、弊社にご連絡ください。電話で対応できない状態の場合、担当者が直接お伺いさせていただきます。

定期点検(モニタリング)

一定の時間（約6ヶ月に1回）を経過した後に、ご利用者様の状態、用具の不具合等をご確認いたしまして、定期点検を実施させていただきます。

解約

ご解約は担当の福祉用具専門相談員にご相談のもと、搬出日をお打合せさせていただきます。